อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

iok66 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนหน้านี้ให้อ่านง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงานข้อมูลบัญชีและการชำระเงิน
iok66 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานและการติดตามผล
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือ แตะที่ไอคอนช่วยเหลือ แล้วเลือกหัวข้อ 'บัญชีและกฎหมาย' เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง
ฟอร์มออนไลน์ กรอกฟอร์มคำขอข้อมูลบนเว็บไซต์ของเรา ระบุประเภทคำขอและหมายเลขบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา บัญชีแต่ละบัญชีมีการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการตรวจสอบก่อนอนุมัติ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของตนเองได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครอง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในแอป
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามกำหนด
สิทธิ์ในการขอข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทในแอป แล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อสงสัยเรื่องกฎหมายและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านแชทในแอป

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันการชำระเงินและป้องกันการทุจริต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทในแอป ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในแอปโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาต ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับคุณทันทีที่เริ่มใช้งาน

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ติดต่อได้ผ่านแชทในแอป เลือกหัวข้อ 'บัญชีและกฎหมาย' หรือส่งอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต